Nella presente informativa ti informiamo sulla raccolta dei dati personali durante l’utilizzo del sito web www.boltze.de/boltze.com (di seguito denominato "sito web") e quando ci contatti via e-mail o telefono. I dati personali sono tutti i dati che possono essere collegati a te personalmente, ad esempio nome, indirizzo, indirizzi e-mail, comportamento dell’utente.
I. Nome e dati di contatto del Titolare del trattamento dei dati e del Responsabile della protezione dei dati
1. Il Titolare ai sensi dell’art. 4, par. 7 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD) è BOLTZE Gruppe GmbH, Alte Landstraße 42, 22145 Braak, Tel.: +49 (0) 40 328079-0, Fax: +49 (0) 40 328079-4999, E-mail: info(at)boltze.de, cfr. la nostra nota legale www.boltze.com/impressum.
2. Puoi raggiungere il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo datenschutzbeauftragter@boltze.de o al nostro indirizzo con l’aggiunta di “Der Datenschutzbeauftragte”.
II. Informazioni sulla raccolta e la divulgazione dei dati personali
1. Quando ci contatti per e-mail, tramite un modulo di contatto o per telefono, i dati che ci fornisci (il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome ed eventualmente il tuo numero di telefono) saranno memorizzati da noi per poter rispondere alle tue domande. Cancelliamo i dati raccolti in questo contesto, quando la loro memorizzazione non è più necessaria, o limitiamo il loro trattamento nel caso in cui sussistano obblighi legali di conservazione.
2. Se per singole funzioni della nostra offerta ci avvaliamo di fornitori di servizi incaricati o nel caso in cui desiderassimo utilizzare i tuoi dati per scopi pubblicitari, ti informiamo qui di seguito dettagliatamente sui rispettivi processi. Allo stesso tempo, chiariamo anche i criteri specificati per il periodo di conservazione.
3. I tuoi dati personali non saranno trasferiti a terzi per scopi diversi da quelli elencati di seguito. I tuoi dati personali saranno trasmessi a terzi solo se hai dato il tuo esplicito consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, se la comunicazione ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR è necessaria per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria e non vi è alcun motivo di presumere che tu abbia un interesse prevalente degno di protezione per la non divulgazione dei tuoi dati, se esiste un obbligo legale di trasmissione ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR e se ciò è legalmente ammissibile e necessario per lo sviluppo dei rapporti contrattuali con te ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. Non vi è da parte nostra alcuna intenzione di trasferire i tuoi dati a un destinatario in un Paese terzo (uno stato non membro dell’UE / SEE) o a una qualsivoglia organizzazione internazionale, a meno che non venga comunicato diversamente di seguito.
III. Raccolta di dati personali sul nostro sito web
1. Visite del nostro sito web
1.1 Nel caso di un uso puramente informativo del sito web, cioè se non ti registri o non ci trasmetti informazioni in altro modo, noi raccogliamo solo i dati personali che il tuo browser trasmette al nostro server. Se desideri visitare il nostro sito web, raccogliamo i dati che sono tecnicamente necessari per mostrarti il nostro sito web e per garantire la stabilità e la sicurezza:
• Indirizzo IP
• Data e ora della richiesta
• Differenza di fuso orario rispetto all’ora di Greenwich (GMT)
• Contenuto della richiesta (pagina concreta)
• Stato di accesso/codice di stato HTTP
• Quantità di dati trasmessi in ciascun caso
• Sito web da cui proviene la richiesta
• Browser
• Sistema operativo e relativa interfaccia
• Lingua e versione del software del browser.
I dati saranno anche memorizzati nei file di log del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell’utente.
1.2 La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
1.3 La memorizzazione temporanea dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire l’accesso al sito web da parte del tuo browser. A tale scopo, il tuo indirizzo IP deve rimanere memorizzato per tutta la durata della sessione. La memorizzazione in file di log avviene per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, utilizziamo i dati per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Questi scopi costituiscono anche il nostro legittimo interesse per il trattamento dei dati secondo l’art. 6, par. 1, lett. f) RGPD. In questo contesto, non ha luogo nessuna valutazione dei dati per scopi di marketing.
1.4 I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Ciò avviene per la raccolta di dati allo scopo di rendere disponibile il sito web quando la rispettiva sessione è terminata
1.5 La raccolta di dati durante la visita del sito web e la memorizzazione dei dati in file di log è assolutamente necessaria per rendere possibile il funzionamento del sito web. Di conseguenza, non sussiste in tal caso nessuna possibilità di opposizione da parte tua.
2. Impiego dei cookie
2.1 I cookie vengono memorizzati sul tuo sistema informatico quando utilizzi il nostro sito web. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o dal browser Internet sul tuo sistema informatico. Quando visiti un sito web, un cookie viene memorizzato sul tuo sistema operativo. Questo cookie contiene una stringa caratteristica di caratteri che permette di identificare in modo univoco il browser quando si accede nuovamente al sito web.
2.2 Esistono diversi modi per distinguere i cookie:
In primo luogo, la distinzione tra cookie di prime e terze parti, a seconda della provenienza del cookie:
I cookie di prime parti sono cookie impostati e consultati dal gestore del sito web in qualità di responsabile del trattamento o da un elaboratore incaricato dal gestore. I cookie di terze parti sono cookie impostati e accessibili da controllori diversi dal gestore del sito web che non agiscono come responsabili del trattamento per conto del gestore del sito web.
Inoltre, è possibile distinguere tra cookie transitori e persistenti, a seconda del periodo di validità:
I cookie transitori (cookie di sessione) sono cookie che vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. I cookie persistenti sono cookie che rimangono memorizzati sul terminale dell’utente per un certo periodo di tempo dopo la chiusura del browser.
Inoltre, è possibile distinguere tra i cookie che non richiedono il consenso e quelli che lo richiedono:
A seconda della loro funzione e del loro scopo, l’utilizzo di alcuni cookie può richiedere il consenso dell’utente. A questo proposito, i cookie possono essere differenziati a seconda che per il loro utilizzo sia necessario il consenso dell’utente.
2.3 La concessione del consenso da parte dell’utente all’utilizzo dei cookie sul nostro sito web avviene per mezzo di un cosiddetto “banner dei cookie”:
quando si richiama il nostro sito web, viene visualizzato un cosiddetto “banner dei cookie”. Nel nostro banner dei cookie, è possibile dichiarare il proprio consenso all’utilizzo di tutti i cookie che richiedono il consenso sul nostro sito web cliccando sul pulsante “Accetta tutto”. In alternativa, è possibile anche rifiutare completamente l’uso dei cookie che richiedono il consenso, cliccando sul pulsante “Rifiuta”. Questa decisione viene memorizzata in un cookie. Cliccando sul link “altro” del nostro banner sui cookie o, se il banner non è (più) visualizzato, sul simbolo blu in basso a destra, si accede alla nostra “dashboard dei cookie”, dove è possibile effettuare impostazioni specifiche sulla privacy. In questo modo, è possibile effettuare una selezione individuale dei cookie, per i quali si acconsente all’utilizzo, con la possibilità di modificare individualmente la selezione anche in un secondo momento. Memorizziamo le proprie impostazioni dei cookie sotto forma di cookie sul proprio terminale, al fine di determinare se si sono già effettuate le impostazioni dei cookie quando si torna sul sito web.
I cookie necessari al funzionamento del sito web non possono essere disattivati tramite la funzione di gestione dei cookie del sito web. Tuttavia, l’utente può generalmente disattivare questi cookie nel proprio browser in qualsiasi momento. I diversi browser offrono modi diversi per configurare le impostazioni dei cookie nel browser. Ulteriori informazioni dettagliate al riguardo sono disponibili, ad esempio, al sito www.allaboutcookies.org/ge/cookies-verwalten. Tuttavia, ci teniamo a fare presente che alcune funzioni del sito web potrebbero non funzionare o non funzionare più correttamente se si disattivano i cookie nel browser.
2.4 Usercentrics Consent Management Plattform (“CMP”)
In relazione al banner dei cookie che utilizziamo, ci avvaliamo dei servizi della “Usercentrics Consent Management Plattform” di Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Monaco di Baviera, Germania (“Usercentrics”). Usercentrics raccoglie file di log e dati di consenso utilizzando JavaScript. Questo JavaScript ci consente di informare gli utenti del loro consenso a determinati cookie e altre tecnologie sul nostro sito web e di ottenere, gestire e documentare tale consenso.
Destinatari dei tuoi dati ai sensi dell’art. 13. Il paragrafo 1, lettera e) del GDPR è quindi Usercentrics. Nell’ambito dell’elaborazione di un ordine concordato con Usercentrics, trasmettiamo i dati personali (dati di consenso) a Usercentrics. Per dati di consenso si intendono i seguenti dati: Data e ora della visita o del consenso/rifiuto, informazioni sul tipo e sulla versione del browser Internet dell’utente, informazioni sul sistema operativo del computer o smartphone dell’utente, sul relativo provider di servizi Internet, sull’indirizzo IP (reso anonimo) e sulle pagine Internet da cui l’utente ci ha raggiunto.
I dati vengono trattati ai fini dell’adempimento degli obblighi di legge (obbligo di fornire prove ai sensi dell’art. 7, paragrafo 1, GDPR) e della relativa documentazione del consenso e quindi sulla base dell’art. 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR. L’obiettivo è conoscere le preferenze degli utenti e agire di conseguenza.
I dati vengono memorizzati localmente e i dati di consenso (consenso dato e consenso revocato) vengono memorizzati in un database di consenso all’interno dell’Unione europea. I dati di consenso (consenso dato) saranno conservati per tre anni, a meno che non sia stata espressamente concordata una conservazione più lunga. Anche la revoca di un consenso precedentemente concesso viene conservata per tre anni. La conservazione si basa, tra l’altro, sulla nostra responsabilità ai sensi dell’articolo 5, paragrafo 2, GDPR. “Usercentrics CMP” non è un cookie. Usercentrics non utilizza cookie, bensì una memoria locale.
È possibile impedire in modo permanente l’esecuzione di JavaScript in qualsiasi momento effettuando le impostazioni appropriate nel proprio browser, il che impedirebbe anche a Usercentrics di eseguire il JavaScript.
Per ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy di Usercentrics, è possibile visitare il sito: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklarung/.
2.5 Singoli cookie
2.5.1 Google Analytics (cookie statistici)
Se l’utente ha fornito il proprio consenso (vedere sopra), sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di analisi web Google Analytics. Con l’aiuto di Google Analytics possiamo esaminare il comportamento di utilizzo dei visitatori del nostro sito web in forma pseudonimizzata e anonimizzata.
È possibile disattivare in qualsiasi momento l’elaborazione dei dati da parte di Google Analytics nella nostra “dashboard dei cookie” (vedere sopra). In alternativa, è possibile installare un plug-in del browser di Google che impedisce la raccolta dei dati da parte di Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout. In alternativa, è possibile vietare la memorizzazione dei cookie nelle impostazioni del browser.
(a) Lo scopo del trattamento dei dati è quello di aumentare l’efficienza dell’utilizzo delle risorse per il nostro sito web e le nostre misure pubblicitarie e la soddisfazione dei nostri visitatori e (potenziali) clienti attraverso l’ottimizzazione (basata sull’uso) del nostro sito web misurando l’utilizzo del nostro sito web e l’ottimizzazione (basata sull’uso) delle nostre misure pubblicitarie misurando il successo dei mezzi pubblicitari che utilizziamo nel nostro sito web (controllo del successo dei mezzi pubblicitari).
(b) I dati trattati sono:
• Dati HTTP di Google Analytics
Si tratta di dati di protocollo generati tecnicamente durante l’utilizzo dello strumento di analisi web Google Analytics utilizzato sul sito web tramite il protocollo di trasferimento ipertestuale (sicuro) (HTTP(S)): Include l’indirizzo IP, il tipo e la versione del browser Internet, il sistema operativo utilizzato, la pagina visitata, la pagina visitata in precedenza (URL di riferimento), la data e l’ora dell’accesso.
• Dati del dispositivo di Google Analytics
Dati generati dallo strumento di analisi web Google Analytics e assegnati al terminale dell’utente: Tra questi, un ID unico per la (ri)identificazione dei visitatori ricorrenti (il cosiddetto “Client ID”) e alcuni parametri tecnici per il controllo della raccolta dei dati per l’analisi web.
• Dati di misurazione di Google Analytics
I dati grezzi relativi al dispositivo (cosidd. “dimensioni” e “valori misurati”), che vengono raccolti e analizzati dallo strumento di analisi web Google Analytics durante l’utilizzo del nostro sito web: si tratta soprattutto di informazioni sulle fonti attraverso le quali i visitatori raggiungono il nostro sito web, di informazioni sulla posizione, sul browser e sul dispositivo finale utilizzato, di informazioni sull’utilizzo del sito web (in particolare impressioni sulle pagine, frequenza delle chiamate e durata della permanenza sulle pagine richiamate), nonché di informazioni sul raggiungimento di determinate destinazioni. I dati vengono assegnati al Client ID assegnato al dispositivo finale. Di conseguenza, vengono creati profili di utilizzo del dispositivo in cui tutti i dati grezzi relativi al dispositivo vengono combinati in un Client ID. I dati raccolti con Google Analytics non ci consentono di identificare direttamente l’utente su base personale (ad esempio con il suo nome personale). Inoltre, non uniamo i dati grezzi relativi al dispositivo e i profili di utilizzo risultanti con dati che identificano direttamente l’utente senza il suo consenso.
• Dati del rapporto di Google Analytics
Dati contenuti nei rapporti aggregati relativi ai segmenti e ai dispositivi generati dallo strumento di analisi web Google Analytics sulla base dell’analisi dei dati grezzi relativi ai dispositivi.
In Google Analytics sono disponibili quattro categorie di reportistica: Gruppo target (posizione, browser, dispositivi utilizzati e altri dati relativi ai dispositivi), acquisizione (fonti attraverso le quali i visitatori raggiungono il sito web), comportamento (informazioni sul richiamo dei contenuti del sito web, in particolare le pagine richiamate sul sito web, tempo di visita, frequenza di rimbalzo), conversioni (informazioni sugli obiettivi precedentemente configurati).
(c) La base giuridica per il trattamento è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR (consenso).
(d) I dati sono forniti automaticamente dal browser dell’utente.
(e) I destinatari dei dati sono Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda) e i fornitori di servizi di analisi e assistenza con sede nell’Unione europea nell’ambito dell’elaborazione dell’ordine.
(f) Su questo sito web viene attivata la cosiddetta anonimizzazione dell’IP per l’utilizzo dello strumento di analisi web Google Analytics. Ciò significa che l’indirizzo IP trasmesso dal browser per motivi tecnici viene anonimizzato mediante accorciamento (eliminazione dell’ultimo ottetto dell’indirizzo IPv4 o degli ultimi 80 bit dell’indirizzo IPv6) prima della memorizzazione.
(g) Il conferimento dei dati non è richiesto dalla legge o dal contratto o è necessario per la conclusione di un contratto. Non sussiste alcun obbligo di fornire i dati. In caso di mancato conferimento dei dati, non potremo effettuare alcuna analisi web con Google Analytics.
(h) Non è previsto alcun processo decisionale automatizzato.
2.5.2 Matomo (cookie statistici)
Utilizziamo il servizio di analisi web open source Matomo.
(a) Matomo è una piattaforma di analisi web open source che serve ad analizzare il comportamento degli utenti su un sito web e ricavare risultati per migliorare il sito stesso. Il trattamento dei dati viene effettuato per analizzare le interazioni dei visitatori, per raccogliere dati statistici sull'utilizzo del sito web e per ottimizzare l'offerta online.
(b) Matomo raccoglie ed elabora vari tipi di dati, tra cui
• Indirizzo IP (gli ultimi byte sono anonimizzati)
• Tipo di dispositivo finale e sistema operativo
• Pagine visitate e contenuti
• URL di provenienza (la pagina visitata in precedenza)
• Tempo trascorso sul sito web
• Origine geografica (Paese)
• Impostazioni della lingua
• Tipo di dispositivo e risoluzione dello schermo
(c) La base giuridica del trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. a) del RGPD (consenso).
(d) I dati sono forniti automaticamente dal browser dell'utente.
(e) Per l'analisi utilizziamo l'anonimizzazione dell'IP con Matomo. Prima dell’analisi l’indirizzo IP viene abbreviato affinché non possa più essere chiaramente ricollegato all’utente.
(f) Il conferimento dei dati non è richiesto dalla legge o dal contratto o necessario per la conclusione di un contratto. Non sussiste alcun obbligo di fornire i dati. Se i dati non vengono forniti, non possiamo effettuare analisi web con Matomo.
(g) Non ha luogo alcun processo decisionale automatizzato.
3. Altre funzioni e offerte sul nostro sito web
3.1 Oltre all’uso puramente informativo del nostro sito web, offriamo vari servizi che puoi utilizzare in caso di interesse. Questo di solito richiede la fornitura di ulteriori dati personali che noi utilizziamo per fornire il rispettivo servizio e ai quali si applicano i principi di trattamento dei dati esposti sopra.
3.2 Inoltre, possiamo trasmettere i tuoi dati personali a terzi nei casi in cui noi offriremo insieme a partner partecipazioni promozionali, giochi a premi, conclusioni di contratti o servizi simili. Riceverai maggiori informazioni in merito quando fornirai i tuoi dati personali o di seguito nella descrizione dell’offerta.
3.3 Se i nostri fornitori di servizi o partner hanno sede in un Paese al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), ti informeremo sulle conseguenze di questa circostanza nella descrizione dell’offerta.
4. Utilizzo di moduli di contatto
4.1 Ulteriori dati personali sono raccolti solo se ce li fornisci volontariamente attraverso i nostri moduli di contatto. Raccogliamo quindi le informazioni che risultano dalle comunicazioni con te. Tali informazioni includono in particolare nomi e dati di contatto trasmessi, data e motivo del contatto. Utilizzeremo i dati personali raccolti, forniti da te, solo allo scopo di renderti disponibili i prodotti o i servizi richiesti (base giuridica art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR) o per altri scopi per i quali hai dato il tuo consenso (base giuridica art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR) e che sono descritti in questa informativa sulla protezione dei dati. Puoi dare il tuo consenso, ad esempio per l’impostazione di cookie da parte di fornitori terzi o per il web tracking da parte loro, anche nelle impostazioni tecniche appropriate del tuo browser. Hai la possibilità di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento dei dati personali.
4.2 I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali dalla maschera di input del modulo di contatto, questo è il caso quando la rispettiva comunicazione con te sarà terminata. La comunicazione si conclude quando le circostanze indicano che l’oggetto della richiesta è stato definitivamente chiarito.
5. Utilizzo del nostro portale per rivenditori B2B my.Boltze
5.1 La registrazione e la creazione di un account utente (“account my.Boltze”) sono necessarie per l’utilizzo del nostro portale per rivenditori B2B, che può essere utilizzato solo per transazioni commerciali. I seguenti dati vengono raccolti nell’ambito del processo di registrazione: Appellativo, nome, cognome e indirizzo e-mail. Inoltre, è necessario impostare una password. I dati di cui sopra saranno conservati in modo revocabile. La cancellazione del tuo account utente è possibile in qualsiasi momento e può essere richiesta inviando un messaggio tramite i dati di contatto di cui sopra. La base giuridica per il trattamento di questi dati personali è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
5.2 Se desideri effettuare un ordine nel nostro portale per rivenditori B2B, per la conclusione del contratto è necessario che tu fornisca i tuoi dati personali, che utilizzeremo per l’evasione del tuo ordine. Le informazioni obbligatorie richieste per l’esecuzione dei contratti sono contrassegnate separatamente, le altre informazioni sono volontarie. Anche per il trattamento di questi dati personali, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
5.3 I tuoi dati relativi all’indirizzo, al pagamento e all’ordine vengono memorizzati per la durata degli obblighi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale e che è pari a dieci anni a partire dalla data di conclusione del contratto e successivamente saranno cancellati, a meno che tu non abbia acconsentito alla memorizzazione oltre tale termine o l’ulteriore trattamento dei dati non sia necessario per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali. La base giuridica per il trattamento dei dati personali ai fini dell’adempimento degli obblighi legali di archiviazione e conservazione è l’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
5.4 Trattiamo i dati da te forniti per evadere i tuoi ordini. Ai fini dell’adempimento del contratto, trasmettiamo i tuoi dati allo spedizioniere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del fornitore di servizi di pagamento da te selezionato durante il processo di ordinazione, trasmettiamo i dati di pagamento raccolti a questo scopo all’istituto di credito incaricato del pagamento ed eventualmente ai fornitori di servizi di pagamento da noi incaricati o al servizio di pagamento selezionato. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento selezionati raccolgono autonomamente questi dati se crei un conto presso di loro. In questo caso, durante il processo di ordinazione dovrai effettuare l’accesso presso il fornitore di servizi di pagamento con i tuoi dati di accesso. In questo contesto, si applica l’informativa sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Siamo autorizzati a trasmettere i dati personali nei casi summenzionati in base all’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b) GDPR. I nostri fornitori di servizi possono trattare o utilizzare i tuoi dati solo per lo scopo per il quale sono stati loro eventualmente trasmessi. Nella misura in cui i dati debbano essere trasmessi a fornitori di servizi esterni, abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per garantire il rispetto delle norme sulla protezione dei dati.
5.5 In qualità di utente, non sei obbligato a fornire i suddetti dati personali. I dati forniti sono necessari ai fini della conclusione di un contratto. Senza la fornitura dei dati, potrebbero non essere possibili la comunicazione, la conclusione o l’esecuzione del contratto.
6. Newsletter
6.1 Fornendoci il tuo consenso, puoi iscriverti alla nostra newsletter, con la quale ti informeremo sulle nostre attuali offerte interessanti. I beni e i servizi pubblicizzati sono nominati nella dichiarazione di consenso.
6.2 Per la registrazione alla nostra newsletter, utilizziamo la cosiddetta procedura double-opt-in. Ciò significa che dopo la tua registrazione, ti invieremo un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica da te fornito, in cui ti chiediamo di confermare il tuo desiderio di ricevere la newsletter. Inoltre, memorizziamo i tuoi indirizzi IP e i tempi di registrazione e conferma. Lo scopo della procedura è quello di poter provare la tua registrazione e di evitare un eventuale uso improprio dei tuoi dati personali. La base giuridica è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. a) e c) e dall’art. 7, par. 1 GDPR.
6.3 L’unica informazione obbligatoria per l’invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. La fornitura di ulteriori dati, contrassegnati separatamente, è facoltativa e sarà utilizzata per rivolgerci a te in forma personalizzata. Dopo la tua conferma, memorizziamo il tuo indirizzo e-mail allo scopo di inviarti la newsletter. La base giuridica per questo è l’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. L’indirizzo e-mail dell’utente resterà quindi memorizzato per tutto il tempo in cui l’abbonamento alla newsletter sarà attivo.
6.4 Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso all’invio della newsletter e cancellare la tua registrazione alla newsletter. È possibile dichiarare la propria volontà di annullamento cliccando sul link fornito in ogni e-mail di newsletter o inviando un messaggio ai dati di contatto riportati nella nota legale.
6.5 Per l’invio delle newsletter ci avvaliamo dei servizi di “Evalanche”. Il fornitore dei servizi “Evalanche” è SC-NETWORKS GmbH, Enzianstr. 2, 82319 Starnberg, Germania.
Evalance è un servizio che, tra le altre cose, può essere utilizzato per organizzare e analizzare l’invio di newsletter. I dati inseriti per ricevere la nostra newsletter vengono memorizzati sui server di Evalanche in Germania.
Se non desideri che Evalanche effettui analisi, puoi annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. In ogni newsletter forniamo un link a tale scopo. Inoltre, è possibile annullare l’iscrizione alla newsletter direttamente sul sito web.
(a) Analisi dei dati da parte di Evalanche
Con l’aiuto di Evalance, siamo in grado di analizzare le nostre campagne di newsletter. Ad esempio, possiamo vedere se un messaggio della newsletter è stato aperto e quali link sono stati eventualmente cliccati. In tal modo possiamo determinare, tra le altre cose, quali link sono stati cliccati con particolare frequenza. Inoltre, possiamo vedere se alcune azioni definite in precedenza sono state eseguite dopo l’apertura/il clic (tasso di conversione). Questo ci permette, ad esempio, di riconoscere se l’utente ha visitato un sito web dopo aver cliccato sulla newsletter. Evalanche ci permette anche di suddividere (“clusterizzare”) i destinatari delle newsletter in base a diverse categorie. Per informazioni dettagliate sulle funzioni di Evalanche, si invita a consultare il seguente link:
https://www.sc-networks.de/loesungen/enterprise/.
(b) Base giuridica
Il trattamento dei dati si basa sul tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a), GDPR). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate.
(c) Periodo di conservazione
I dati forniti dall’utente per la ricezione della newsletter saranno memorizzati da noi fino a quando l’utente non cancellerà la sua iscrizione alla newsletter e saranno cancellati dai nostri server e da quelli di Evalanche dopo la disiscrizione. I dati da noi memorizzati per altri scopi (ad esempio gli indirizzi e-mail per le richieste di informazioni) rimangono inalterati. Per maggiori dettagli, si prega di consultare l’informativa sulla privacy di Evalanche all’indirizzo https://www.sc-networks.de/unternehmen/datenschutz/.
(d) Conclusione di un contratto per il trattamento su commissione
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione ordini con SC-Networks GmbH / Evalanche, nel quale obblighiamo Evalanche, tra le altre cose, a proteggere i dati dei destinatari della newsletter e a non trasmetterli a terzi.
7. Link ai canali dei social media
Sul nostro sito web offriamo link ai seguenti canali di social media: Facebook, Instagram, Pinterest, Xing e LinkedIn. Non trattiamo alcun dato personale attraverso il link. Non utilizziamo plugin di social media sul nostro sito web.
8. Utilizzo delle nostre pagine sui social media
8.1 Manteniamo profili pubblicamente accessibili su vari social network. La visita a questi profili dà inizio a una serie di operazioni di trattamento dei dati. L’utente non è obbligato a fornirci i suoi dati personali quando utilizza le nostre pagine sui social media. Tuttavia, ciò può essere necessario per singole funzionalità delle nostre pagine. Queste funzionalità non saranno disponibili per l’utente o lo saranno solo in misura limitata se l’utente non ci fornirà i suoi dati personali.
8.2 Quando l’utente visita le nostre pagine sui social media, i suoi dati personali saranno raccolti, utilizzati e memorizzati non solo da noi, ma anche dagli operatori dei rispettivi social network. Questo accade anche se l’utente non ha un profilo nel rispettivo social network. Le singole operazioni di trattamento dei dati e la loro portata variano a seconda del gestore del rispettivo social network e non sono necessariamente tracciabili per noi. Per informazioni dettagliate sulla raccolta e la memorizzazione dei propri dati personali, nonché sul tipo, l’ambito e lo scopo del loro utilizzo da parte del gestore del rispettivo social network, invitiamo a consultare le informative sulla protezione dei dati del rispettivo gestore:
- Informativa sulla privacy per il social network Facebook gestito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda: www.facebook.com/privacy/policy;
- Informativa sulla privacy per il social network Instagram gestito da Meta Platforms Ireland Limited: https://privacycenter.instagram.com/policy;
- Informativa sulla privacy per il social network Pinterest, gestito da Pinterest, Inc.: policy.pinterest.com/it/privacy-policy;
- Informativa sulla privacy per il social network Xing, gestito da New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Amburgo, Germania: privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung;
- Informativa sulla privacy per il social network LinkedIn gestito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?.
8.3 In qualità di gestore della rispettiva pagina di social media, possiamo visualizzare le informazioni memorizzate nel profilo pubblico di Facebook dell’utente solo se quest’ultimo ha un tale profilo. Inoltre, il rispettivo gestore del social network ci fornisce statistiche di utilizzo anonime, che utilizziamo per migliorare l’esperienza dell’utente quando visita la nostra pagina del social media. Non abbiamo accesso ai dati di utilizzo che il rispettivo gestore del social network raccoglie per creare queste statistiche. Il rispettivo gestore del social network si è impegnato nei nostri confronti ad assumersi la responsabilità primaria ai sensi del GDPR per il trattamento di questi dati, ad adempiere a tutti gli obblighi previsti dal GDPR in relazione a questi dati e a fornire agli interessati le disposizioni essenziali di questo impegno. Questo trattamento dei dati serve al nostro (e al tuo) legittimo interesse a migliorare l’esperienza dell’utente quando questo visita il nostro sito di social media in modo mirato. La base giuridica per il trattamento dei dati è pertanto l’art. 6, par. 1, lettera f) GDPR.
8.4 Se utilizzi le nostre pagine di social media per contattarci (ad esempio creando post, rispondendo a uno dei nostri post o inviandoci messaggi privati), i dati che ci fornisci saranno trattati da noi esclusivamente allo scopo di contattarti. La base giuridica per la raccolta dei dati è l’art. 6, par. 1, lett. a) e b) GDPR. Cancelliamo i dati memorizzati non appena la loro conservazione non è più necessaria o l’utente ci chiede di cancellarli; in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge, limitiamo di conseguenza l’elaborazione dei dati memorizzati.
9. Integrazione dei video di YouTube
9.1 Abbiamo integrato nel nostro sito web i video di YouTube, che sono memorizzati su YouTube.com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. Questi sono tutti integrati nella “modalità di protezione dei dati estesa”, vale a dire che non vengono trasmessi a YouTube dati relativi all’utente se non si riproducono i video. Solo quando si riproducono i video vengono trasmessi i dati di cui al punto 9.2. Non abbiamo alcuna influenza su questa trasmissione di dati. La base giuridica per la visualizzazione dei video è l’art. 6 par. 1 lett. a) GDPR, vale a dire che l’integrazione avviene solo dopo il consenso dell’utente.
9.2 Visitando il sito web, YouTube riceve l’informazione che l’utente ha richiamato la corrispondente sottopagina del nostro sito web. Inoltre, vengono trasmessi dati di base come l’indirizzo IP e l’ora. Questo avviene indipendentemente dal fatto che YouTube renda disponibile un account utente tramite il quale hai effettuato l’accesso o che non esista alcun account utente. Se hai effettuato l’accesso a Google, i tuoi dati saranno direttamente assegnati al tuo account. Se non desideri un’associazione al tuo profilo YouTube, devi eseguire il logout prima di attivare il pulsante. YouTube memorizza i tuoi dati come profili di utilizzo e li usa per scopi pubblicitari, di ricerca di mercato e/o per strutturare il proprio sito web secondo le esigenze. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per la fornitura di pubblicità basata sulle esigenze e per informare altri utenti del social network sulle tue attività sul nostro sito web. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente e contattando YouTube per esercitare questo diritto.
9.3 Le informazioni raccolte vengono memorizzate sui server di Google, anche negli Stati Uniti. Per questi casi, il provider afferma di aver imposto uno standard equivalente al precedente Privacy Shield UE-USA e di aver promesso di rispettare le leggi sulla protezione dei dati applicabili durante il trasferimento dei dati a livello internazionale. Abbiamo inoltre concordato con Google le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è quello di garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel Paese terzo.
9.4 Per ulteriori informazioni sullo scopo e l’estensione della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di YouTube, consulta l’informativa sulla protezione dei dati. Lì troverai anche ulteriori informazioni sui tuoi diritti e le opzioni di impostazione per proteggere la tua sfera privata: www.youtube.com/intl/ALL_it/howyoutubeworks/user-settings/privacy/.
10. Uso dei dati per scopi di pubblicità postale e diritto di opposizione
Inoltre, ci riserviamo il diritto di memorizzare il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo postale e - nella misura in cui abbiamo ricevuto queste informazioni aggiuntive da te nell’ambito del rapporto contrattuale - il tuo appellativo, il titolo di studio, l’anno di nascita e denominazione professionale, settoriale o ragione sociale in elenchi riassuntivi e di utilizzarli per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per inviarti per posta offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti. Puoi opporti in qualsiasi momento alla memorizzazione e all’utilizzo dei tuoi dati per questi scopi inviando un messaggio tramite i dati di contatto riportati di seguito.
11. Sicurezza dei dati
11.1 Per la visita del nostro sito web, utilizziamo la diffusa procedura SSL (Secure Socket Layer) insieme al più alto livello di crittografia supportato dal tuo browser. Di regola, si tratta di una crittografia a 256 bit. Se il tuo browser non supporta la crittografia a 256 bit, usiamo invece la tecnologia a 128 bit v3. È possibile sapere se una singola pagina del nostro sito web è trasmessa in forma criptata dalla rappresentazione chiusa del simbolo della chiave o del lucchetto nella barra di stato inferiore del tuo browser.
11.2 Utilizziamo inoltre misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza sono migliorate costantemente, in linea con gli sviluppi tecnologici.
IV. Raccolta di dati personali in caso di contatto tramite e-mail, per posta e per telefono
1. Raccogliamo i tuoi dati personali come cliente, persona interessata o fornitore solo se ce li fornisci di tua spontanea volontà via e-mail, per posta o per telefono. Raccogliamo quindi le informazioni che risultano dalle comunicazioni con te. Tali informazioni includono in particolare nomi e dati di contatto trasmessi, data e motivo del contatto. Utilizzeremo i dati personali raccolti, forniti da te, solo allo scopo di renderti disponibili i prodotti o i servizi richiesti (base giuridica art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR) o per altri scopi per i quali hai dato il tuo consenso (base giuridica art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR) e che sono descritti in questa informativa sulla protezione dei dati. Hai la possibilità di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento dei dati personali.
2. Tu, in qualità di utente, non sei obbligato a fornire i suddetti dati personali. I dati forniti possono essere necessari ai fini della conclusione di un contratto. Senza la fornitura dei dati, potrebbero non essere possibili la comunicazione, la conclusione o l’esecuzione del contratto.
3. L’eventuale trasmissione di dati rilevanti per il rispettivo caso individuale a enti pubblici avverrà sulla base di disposizioni di legge o di un accordo contrattuale, se esistono disposizioni di legge prevalenti, a fornitori di servizi esterni o altri contraenti e ad altri enti esterni, nella misura in cui hai dato il tuo consenso oppure una trasmissione è consentita per motivi di interesse prevalente. Non vi è da parte nostra alcuna intenzione di trasferire i tuoi dati a un destinatario in un Paese terzo (uno stato non membro dell’UE / SEE) o a una qualsivoglia organizzazione internazionale.
4. I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali forniti, questo è il caso quando la rispettiva comunicazione fra noi e te termina. La comunicazione si conclude quando le circostanze indicano che l’oggetto della richiesta è stato definitivamente chiarito. Nella misura in cui i dati forniti sono soggetti a obblighi di conservazione ai sensi del diritto fiscale e commerciale, saranno conservati per la durata degli obblighi di conservazione di dieci anni e quindi cancellati, a meno che tu non abbia acconsentito alla conservazione oltre tale termine o l’ulteriore trattamento dei dati non sia necessario per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali. La base giuridica per il trattamento dei dati personali ai fini dell’adempimento degli obblighi legali di archiviazione e conservazione è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. c) GDPR.
V. Revoca o opposizione al trattamento dei tuoi dati
1. Se hai dato il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati, puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento. Tale revoca inciderà sulla legittimità del trattamento dei tuoi dati personali dopo che hai espresso nei nostri confronti la tua volontà di revoca.
2. Nella misura in cui basiamo il trattamento dei tuoi dati personali sulla ponderazione degli interessi, puoi opporti al trattamento. Ciò vale in particolare se il trattamento non è necessario per l’esecuzione di un contratto con te, e questo è indicato da noi in ogni caso nella seguente descrizione delle funzioni. Nel caso che tu eserciti tale opposizione al trattamento, ti chiediamo di spiegare le ragioni per cui non dovremmo trattare i tuoi dati personali come abbiamo fatto. Nel caso di una tua obiezione giustificata, esamineremo il merito del caso e interromperemo o adatteremo il trattamento dei dati o ti indicheremo i nostri motivi legittimi impellenti in base ai quali continueremo il trattamento.
3. Naturalmente puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali a fini pubblicitari e di analisi dei dati.
4. Puoi comunicarci la tua revoca o opposizione utilizzando i seguenti dettagli di contatto: BOLTZE Gruppe GmbH, Alte Landstraße 42, 22145 Braak, Tel.: +49 (0) 40 328079-0, Fax: +49 (0) 40 328079-4999, E-mail: info(at)boltze.de.
VI. I tuoi diritti
1. Ai sensi dell’art. 15 GDPR, hai il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati personali trattati da noi. In particolare, puoi richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, la categoria di dati personali, le categorie di destinatari ai quali i tuoi dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto, l’esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o di opposizione, l’esistenza di un diritto di proporre reclamo, l’origine dei tuoi dati, se non sono stati raccolti presso di noi, nonché l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione ed eventualmente informazioni significative sui dettagli dei dati.
2. Ai sensi dell’art. 16 GDPR, hai il diritto di richiedere la rettifica dei tuoi dati personali inesatti o incompleti da noi memorizzati senza ingiustificato ritardo. Ai sensi dell’art. 17 GDPR, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali memorizzati presso di noi, a meno che il trattamento non sia necessario per esercitare il diritto alla libertà di espressione e d’informazione, per adempiere a un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
3. Ai sensi dell’art. 18 GDPR, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, se l’esattezza dei dati è da te contestata, se il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione dei dati e noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma li richiedi per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o se hai presentato opposizione al trattamento ai sensi dell’art. 21 GDPR.
4. Ai sensi dell’art. 20 GDPR, hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali, che ci hai fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento.
5. Ai sensi dell’art. 7, par. 3 GDPR, hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso che ci avevi concesso. In conseguenza di ciò, non saremo più autorizzati a proseguire in futuro il trattamento dei dati sulla base di questo consenso.
6. Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza sul trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra ai sensi dell’art. 77 GDPR.
VII. Aggiornamento e modifica della presente informativa sulla protezione dei dati
1. La presente informativa sulla protezione dei dati è quella attualmente valida. L’ultimo aggiornamento è avvenuto a giugno 2023.
2. A causa del costante sviluppo dei nostri siti web e delle nostre offerte di cui sopra o a causa di una modifica dei requisiti di legge o delle autorità, potrebbe essere necessario modificare la presente informativa sulla protezione dei dati. È possibile richiamare in qualsiasi momento nel nostro sito web www.boltze.de e stampare la versione rispettivamente valida dell’informativa sulla protezione dei dati.