Siamo ancora un’azienda a conduzione familiare. Con 300 dipendenti e numerosi fornitori da tutto il mondo. Perché gestire un’azienda come una famiglia non ha nulla a che vedere con le dimensioni, bensì con l’atteggiamento e il cuore. È l’amore per le cose speciali che ci sprona giorno dopo giorno. L’amore e la passione per ciò che facciamo da oltre 60 anni e per coloro con cui abbiamo potuto farlo. Sostenere i nostri clienti affinché possano donare (con) amore è una questione che ci sta a cuore. Lavoriamo insieme, in modo diretto, informale e familiare. L’obiettivo è sempre lo stesso: creare una soluzione ottimale per tutti. Dipendenti, fornitori, partner e clienti. Con questa premessa ti diamo il benvenuto nella nostra famiglia!

Il cliente al centro di tutto

Lavoriamo al 100% in partnership e con un’attenzione particolare rivolta alla soddisfazione della clientela, che otteniamo grazie alla massima qualità dei servizi offerti. Al fine di migliorare, ove necessario, utilizziamo indagini sistematiche sui clienti per determinare le loro esigenze e il livello delle nostre prestazioni come fornitori e partner.

Sviluppo continuo

Le condizioni in continuo cambiamento non sono una battuta d’arresto per noi. Le relazioni commerciali che si sono consolidate nel corso degli anni sono la nostra base. Possiamo crescere insieme ed espandere progressivamente la nostra posizione sul mercato perché non solo seguiamo da vicino i requisiti e le esigenze del mercato, ma siamo sempre un passo avanti.

Più responsabilità

Guardiamo oltre i nostri confini aziendali, ai nostri partner commerciali, fino al consumatore finale. Grazie alla stretta collaborazione con i nostri partner e alla conoscenza dei clienti che ne deriva, siamo in grado di fornire assistenza e raccomandazioni tempestive facendo leva sulla nostra conoscenza del settore in qualsiasi momento. Quando i nostri clienti e i loro clienti stanno bene, anche noi stiamo bene.

La nostra è una vocazione

Amiamo ciò che facciamo. Affrontiamo le nostre attività con curiosità e sete di azione, siamo aperti e capaci di accettare le critiche. Ogni singolo dipendente contribuisce alla soddisfazione dei clienti e al successo dell’azienda. Coltiviamo un approccio sincero, rispettoso e solidale, e per questo siamo stati più volte premiati come miglior datore di lavoro.