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Línea directa de servicio: +49 (0) 40-328079-0
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Política de protección de datos


A continuación, le informamos sobre la recogida de datos personales al utilizar el sitio web www.boltze.de/boltze.com (en adelante, el "sitio web") y al ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono. Los datos personales son todos aquellos que pueden identificarle a usted personalmente, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento de usuario.

I. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos

1. El responsable conforme al art. 4, apdo. 7 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) es BOLTZE Gruppe GmbH, Alte Landstraße 42, 22145 Braak, tel.: +49 (0) 40 328079-0, fax: +49 (0) 40 328079-4999, correo electrónico: info(at)boltze.de, véase del Aviso legal www.boltze.com/impressum.

2. Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en datenschutzbeauftragter@boltze.de o en nuestra dirección añadiendo "Delegado de protección de datos".

 

II. Información sobre la recogida y divulgación de datos personales

1. Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico, a través de un formulario de contacto o por teléfono, almacenaremos los datos que nos proporcione (su dirección de correo electrónico, su nombre y su número de teléfono, si procede) para responder a sus preguntas. Eliminamos los datos recogidos en este contexto una vez que el almacenamiento ya no es necesario o restringimos el tratamiento si existen obligaciones legales de conservación.

2. Si utilizamos proveedores de servicios contratados para funciones individuales de nuestra oferta o queremos utilizar sus datos con fines publicitarios, le informaremos detalladamente sobre los procesos respectivos a continuación. También le indicamos los criterios especificados para el plazo de almacenamiento.

3. Sus datos personales no se transmitirán a terceros con fines distintos a los indicados a continuación. Solo revelaremos sus datos personales a terceros si usted ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, si la revelación es necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD y no hay razón para suponer que usted tiene un interés superior digno de protección en la no revelación de sus datos, en el caso de que exista una obligación legal para la revelación de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD y si esto es legalmente permisible y necesario para tramitar las relaciones contractuales con usted de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. No tenemos intención de transferir sus datos a un destinatario de un tercer país (que no sea un Estado miembro de la UE/EEE) o a una organización internacional, a menos que se notifique lo contrario a continuación.

 

III. Recogida de datos personales en nuestro sitio web

1. Visita de nuestro sitio web

1.1 En caso de uso meramente informativo del sitio web, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, solo recogemos los datos personales que su navegador transmita a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, recogemos los datos técnicamente necesarios para mostrarle nuestro sitio web y para garantizar su estabilidad y seguridad.

•           Dirección IP                                                         

•           Fecha y hora de la solicitud

•           Diferencia horaria con el meridiano de Greenwich (GMT)

•           Contenido de la solicitud (página concreta)

•           Estado de acceso/Código de estado HTTP

•           Cantidad de datos transmitidos en cada caso

•           Sitio web del que procede la solicitud

•           Navegador

•           Sistema operativo y su interfaz

•           Idioma y versión del software del navegador.

Estos datos también se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario.

1.2 La base jurídica del almacenamiento temporal de los datos y los archivos de registro es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

1.3 El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web a su navegador. Para ello, su dirección IP debe permanecer almacenada mientras dure la sesión. El almacenamiento en archivos de registro se realiza para garantizar la funcionalidad del sitio web. Además, utilizamos los datos para optimizar el sitio web y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. Estos fines también constituyen nuestro interés legítimo para el tratamiento de datos conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. En este contexto no se realiza una evaluación de los datos con fines de marketing.

1.4 Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar los fines para los que fueron recogidos. En el caso de la recogida de datos para la prestación del sitio web, esto ocurre cuando la sesión respectiva haya terminado

1.5 La recogida de datos al visitar el sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro son absolutamente necesarios para el funcionamiento del sitio web. Por lo tanto, usted no tiene la opción de oponerse.

 

2. Uso de cookies

2.1 Cuando usted utiliza nuestro sitio web, se almacenan cookies en su sistema informático. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador o que el navegador almacena en su sistema informático. Cuando usted visita un sitio web, se puede almacenar una cookie en su sistema operativo. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar el navegador de forma única cuando se vuelve a acceder al sitio web.

2.2 Existen diferentes formas de distinguir las cookies:

En primer lugar, la distinción entre cookies de origen y de terceros, en función de la procedencia de una cookie:

Las cookies de origen son cookies establecidas y accesibles por el operador del sitio web como controlador o por un procesador encargado por el operador. Las cookies de terceros son cookies a las que establecen y acceden controladores distintos del operador del sitio web que no actúan como procesadores en nombre del operador del sitio web.

Además, cabe distinguir entre cookies transitorias y persistentes, en función del periodo de validez:

Las cookies transitorias (cookies de sesión) son cookies que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies persistentes son cookies que permanecen almacenadas en su dispositivo terminal durante un cierto periodo de tiempo después de que cierre su navegador.

Además, cabe distinguir entre las cookies que no requieren consentimiento y las que sí lo requieren:

dependiendo de su función y finalidad, el uso de determinadas cookies puede requerir el consentimiento del usuario. En este sentido, las cookies pueden diferenciarse en función de si se requiere el consentimiento del usuario para su uso.

 

2.3 La concesión de su consentimiento para el uso de cookies en nuestro sitio web tiene lugar mediante la denominada "cookie". "Banner de cookies":

Cuando accede a nuestro sitio web, le mostramos el denominado "Banner de cookies". En nuestro banner de cookies, puede declarar su consentimiento al uso de todas las cookies que requieren consentimiento en nuestro sitio web haciendo clic en el botón "Aceptar todas". Alternativamente, también puede rechazar completamente el uso de cookies que requieren consentimiento haciendo clic en el botón "Rechazar". Esta decisión se almacena en una cookie. Si hace clic en el enlace "más" de nuestro banner de cookies o, si el banner (ya) no aparece, en el símbolo azul de la parte inferior derecha, accederá a nuestro "panel de cookies", donde podrá realizar ajustes específicos de privacidad. De este modo, también puede hacer allí una selección individual de las cookies cuyo uso consiente, pudiendo también ajustar individualmente la selección en un momento posterior. Almacenamos su configuración de cookies en forma de cookie en su dispositivo terminal con el fin de determinar si ya ha realizado la configuración de cookies cuando regrese al sitio web.

Las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web no pueden desactivarse a través de la función de gestión de cookies del sitio web. Sin embargo, por lo general puede desactivar estas cookies en su navegador en cualquier momento. Los distintos navegadores ofrecen diferentes formas de configurar los ajustes de las cookies en el navegador. Encontrará información más detallada al respecto, por ejemplo, en www.allaboutcookies.org/ge/cookies-verwalten. No obstante, le advertimos de que algunas funciones del sitio web pueden no funcionar o dejar de funcionar correctamente si desactiva las cookies en su navegador.

 

2.4 Usercentrics Consent Management Plattform ("CMP")

En relación con el banner de cookies que utilizamos, utilizamos los servicios de "Usercentrics Consent Management Plattform" de Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Múnich ("Usercentrics"). Usercentrics recopila datos de archivos de registro y consentimiento utilizando JavaScript. Este JavaScript nos permite informar a los usuarios de su consentimiento para determinadas cookies y otras tecnologías en nuestro sitio web, así como obtener, gestionar y documentar dicho consentimiento.

El destinatario de sus datos en el sentido del art. 13. apdo. 1 letra e) RGPD es por lo tanto Usercentrics. En el marco de una tramitación de pedido acordada con Usercentrics, transmitimos datos personales (datos de consentimiento) a Usercentrics. Por datos consentidos se entienden los siguientes: Fecha y hora de la visita o del consentimiento/rechazo, información sobre el tipo y la versión de su navegador de Internet, información sobre el sistema operativo de su ordenador o smartphone, su proveedor de servicios de Internet, su dirección IP (anonimizada) y las páginas de Internet desde las que llegó a nosotros.

Los datos se procesan con el fin de cumplir con las obligaciones legales (obligación de proporcionar pruebas de conformidad con el art. 7 apdo. 1 RGPD y la documentación asociada de consentimiento y por lo tanto sobre la base del art. 6 apdo. 1 letra c) RGPD. El objetivo es conocer las preferencias de los usuarios y actuar en consecuencia.

Se utiliza almacenamiento local para guardar los datos, y los datos de consentimiento (consentimiento dado y consentimiento revocado) se guardan en una base de datos de consentimiento dentro de la Unión Europea. Los datos de consentimiento (consentimiento dado) se almacenarán durante tres años, a menos que se haya acordado expresamente un almacenamiento más prolongado. La revocación de un consentimiento dado anteriormente también se conserva durante tres años. La retención se basa, entre otras cosas, en nuestra responsabilidad de conformidad con el art. 5 apdo. 2 RGPD. "Usercentrics CMP" no es una cookie. Usercentrics no utiliza cookies, sino almacenamiento local.

Puede impedir permanentemente la ejecución de JavaScript en cualquier momento realizando los ajustes adecuados en su navegador, lo que también impediría a Usercentrics ejecutar el JavaScript.

Para más información sobre la política de privacidad de Usercentrics, visite: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklarung/.

 

2.5 Cookies individuales

2.5.1 Google Analytics (cookie de estadísticas)

Si ha dado su consentimiento para ello (véase más arriba), utilizamos la herramienta de análisis web Google Analytics en nuestro sitio web. Con la ayuda de Google Analytics, podemos examinar el comportamiento de uso de los visitantes de nuestro sitio web de forma seudonimizada y anonimizada.

Puede desactivar el procesamiento de datos por parte de Google Analytics en cualquier momento en nuestro "Panel de cookies" (véase más arriba). Alternativamente, puede instalar un complemento de navegador de Google que impide la recopilación de datos por parte de Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Otra opción es prohibir el almacenamiento de cookies en la configuración de su navegador.

(a) La finalidad del tratamiento de datos es aumentar la eficiencia del uso de recursos para nuestro sitio web y nuestras medidas publicitarias y la satisfacción de nuestros visitantes y clientes (potenciales) mediante la optimización (basada en el uso) de nuestro sitio web midiendo el uso de nuestro sitio web y la optimización (basada en el uso) de nuestras medidas publicitarias midiendo el éxito de los medios publicitarios que utilizamos en nuestro sitio web (control del éxito de los medios publicitarios).

(b) Los datos tratados son:

•           Datos HTTP de Google Analytics

Se trata de datos de protocolo que se generan técnicamente al utilizar la herramienta de análisis web Google Analytics utilizada en el sitio web a través del protocolo de transferencia de hipertexto (seguro) (HTTP(S)): Esto incluye la dirección IP, el tipo y la versión de su navegador de Internet, el sistema operativo utilizado, la página a la que se accede, la página visitada anteriormente (URL de referencia), la fecha y la hora de acceso.

•           Datos del dispositivo final de Google Analytics

Datos generados por la herramienta de análisis web Google Analytics y asignados a su dispositivo terminal: Esto incluye un identificador único para la (re)identificación de los visitantes que regresan (el llamado "identificador de visitante"). "ID de cliente") y determinados parámetros técnicos para controlar la recopilación de datos para la analítica web.

•           Datos de medición de Google Analytics

Datos brutos relacionados con los dispositivos (denominados "Dimensiones" y "Valores medidos"), que son recopilados y analizados por la herramienta de análisis web Google Analytics al utilizar nuestro sitio web: se incluye, sobre todo, información sobre las fuentes a través de las cuales los visitantes llegan a nuestro sitio web, información sobre la ubicación, el navegador y el dispositivo final utilizado, información sobre el uso del sitio web (en particular, impresiones de páginas, frecuencia de llamadas y tiempo de permanencia en las páginas llamadas), así como información sobre el cumplimiento de determinados objetivos. Los datos se asignan al ID de cliente asignado a su dispositivo final. Como resultado, se crean perfiles de uso relacionados con los dispositivos en los que todos los datos brutos relacionados con los dispositivos se combinan en un ID de cliente. Los datos que recopilamos mediante Google Analytics no nos permiten identificarle directamente a título personal (es decir, por su nombre civil). Tampoco fusionamos los datos brutos relacionados con los dispositivos y los perfiles de uso resultantes relacionados con los dispositivos con datos que le identifiquen directamente de forma personal sin su consentimiento.

•           Datos del informe de Google Analytics

Datos contenidos en informes agregados relacionados con segmentos y dispositivos generados por la herramienta de análisis web Google Analytics basados en el análisis de datos brutos relacionados con dispositivos.

En Google Analytics disponemos de cuatro categorías de informes: Grupo destinatario (ubicación, navegador, dispositivos utilizados, así como otros datos relacionados con los dispositivos), adquisición (fuentes a través de las cuales los visitantes llegan al sitio web), comportamiento (información sobre la consulta de contenidos del sitio web, en particular las páginas consultadas en el sitio web, tiempo de visita, tasa de rebote), conversiones (información sobre objetivos previamente configurados).

(c) La base jurídica para el tratamiento es el art. 6 apdo. 1 letra a) RGPD (consentimiento).

(d) Los datos son proporcionados automáticamente por el navegador del usuario.

(e) Los destinatarios de los datos son Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda) y proveedores de servicios de análisis y asistencia con sede en la Unión Europea como parte de la tramitación del pedido.

(f) En este sitio web está activada la denominada anonimización de IP para el uso de la herramienta de análisis web Google Analytics. Esto significa que la dirección IP transmitida por el navegador por razones técnicas se anonimiza mediante acortamiento (supresión del último octeto de la dirección IPv4 o de los últimos 80 bits de la dirección IPv6) antes de su almacenamiento.

(g) El suministro de datos no es exigido por ley o por contrato, o no es necesario para la celebración de un contrato. No tiene obligación de facilitar los datos. En caso de que no se faciliten los datos, no podremos realizar ningún análisis web mediante Google Analytics.

(h) No se produce ninguna toma de decisiones automatizada.

 

2.5.2 Matomo (cookie de estadísticas)

Utilizamos el servicio de análisis web de código abierto Matomo.

(a) Matomo es una plataforma de análisis web de código abierto que se utiliza para analizar el comportamiento de los usuarios en un sitio web y extraer conclusiones para mejorar el sitio web. El tratamiento de datos se lleva a cabo para analizar las interacciones de los visitantes, recopilar datos estadísticos sobre el uso del sitio web y optimizar la oferta en línea.

(b) Matomo recoge y trata varios tipos de datos, entre ellos:

•               Dirección IP (los últimos bytes se anonimizan)

•               Tipo de dispositivo terminal y sistema operativo

•               Páginas consultadas y contenido

•               URL de referencia (la página visitada anteriormente)

•               Tiempo pasado en el sitio web

•               Procedencia geográfica (país)

•               Ajustes de idioma

•               Tipo de dispositivo y resolución de pantalla

(c) La base jurídica para el tratamiento es el art. 6 apdo. 1 letra a) RGPD (consentimiento).

(d) Los datos son proporcionados automáticamente por el navegador del usuario.

(e) Utilizamos la anonimización de IP para el análisis con Matomo. Su dirección IP se acorta antes de ser analizada para que no se le pueda asignar claramente.

(f) El suministro de datos no es exigido por ley o por contrato, o no es necesario para la celebración de un contrato. No tiene obligación de facilitar los datos. En caso de que no se faciliten los datos, no podremos realizar ningún análisis web mediante Matomo.

(g) No se produce ninguna toma de decisiones automatizada.

 

3. Otras funciones y ofertas de nuestro sitio web

3.1 Además del uso meramente informativo de nuestro sitio web, ofrecemos varios servicios que puede utilizar si está interesado. Esto suele requerir que nos proporcione otros datos personales que utilizamos para prestar el servicio correspondiente y a los que se aplican los principios de tratamiento de datos antedichos.

3.2 Además, podemos transmitir sus datos personales a terceros si le ofrecemos la participación en campañas, concursos, la celebración de un contrato o servicios similares junto con asociados. Recibirá más información al respecto cuando proporcione sus datos personales o en la parte inferior de la descripción de la oferta.

3.3 Cuando nuestros proveedores o asociados tengan su sede en un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), le informaremos de las consecuencias de ello en la descripción de la oferta.

 

4. Uso de formularios de contacto

4.1 Solo se recogen otros datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto. También recogemos la información que surge en el transcurso del contacto con usted. Esto incluye, en particular, los nombres y los datos de contacto transmitidos, la fecha y el motivo del contacto. Solo utilizaremos los datos personales recogidos con el fin de proporcionarle los productos o servicios solicitados (base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD), o con otros fines para los que usted haya dado su consentimiento (base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD) y que se describen en esta política de privacidad. Su consentimiento, por ejemplo, para el almacenamiento de cookies de proveedores externos o para el seguimiento de la web por parte de éstos también puede darse en los ajustes técnicos correspondientes de su navegador. Tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento.

4.2 Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar los fines para los que fueron recogidos. En el caso de los datos personales de la máscara de entrada del formulario de contacto, esto ocurre cuando la conversación con usted ha terminado. La conversación se da por terminada cuando de las circunstancias se desprende que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente.

 

5. Uso de nuestro portal de distribuidores B2B my.Boltze

5.1 El registro y la creación de una cuenta de usuario ("my.Boltze-Account") es necesario para el uso de nuestro portal de distribuidores B2B, que solo puede ser utilizado para el comercio. Los siguientes datos se recogen como parte del proceso de registro: Saludo, nombre, apellidos y dirección de correo electrónico. Además, debe establecerse una contraseña. Dichos datos se almacenarán con carácter revocable. Puede eliminar su cuenta de usuario cuando lo desee enviando un mensaje a los datos de contacto que figuran al principio de este documento. La base jurídica para el tratamiento de estos datos personales es el artículo 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

5.2 Si desea realizar un pedido en nuestro portal comercial B2B, es necesario para la celebración del contrato que nos facilite sus datos personales, que necesitamos para la tramitación de su pedido. La información obligatoria necesaria para la tramitación de los contratos se marca por separado; el resto de la información es voluntaria. La base jurídica para el tratamiento de estos datos personales es también el artículo 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

5.3 Los datos de su dirección, los datos de pago y los datos del pedido se almacenarán durante la vigencia de las obligaciones de conservación de datos en virtud del derecho fiscal y comercial, que asciende a diez años después de la finalización del contrato, y posteriormente se suprimirán, a menos que usted haya consentido un almacenamiento que sobrepase dicho plazo o que el tratamiento posterior de los datos sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. La base jurídica para el tratamiento de los datos personales con el fin de cumplir con las obligaciones legales de archivo y conservación es el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD.

5.4 Tratamos los datos que usted nos proporciona para tramitar su pedido. Para el cumplimiento del contrato, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los productos pedidos. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione durante el proceso del pedido, transmitiremos los datos de pago recogidos con este fin a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, a los proveedores de servicios de pago contratados por nosotros o al servicio de pago seleccionado. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recogen estos datos si usted crea una cuenta con ellos. En este caso, deberá conectar con proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplicará la política de privacidad del proveedor de servicios de pago en cuestión. Estamos autorizados a revelar los datos personales en los casos antedichos conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD. Nuestros proveedores solo pueden tratar o utilizar sus datos con los fines para los que se les transmitió, si es necesario. En caso de que los datos se transmitan a proveedores externos, hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar el cumplimiento de la legislación de protección de datos.

5.5 Usted no está obligado a proporcionar los datos personales antedichos. Los datos facilitados son necesarios para la celebración de un contrato. Si no proporciona estos datos, la comunicación, la celebración de un contrato o la tramitación de un contrato no son posibles.

 

6. Boletín de noticias

6.1 Con su consentimiento, puede suscribirse a nuestro boletín de noticias, por el cual le informamos sobre nuestras interesantes ofertas actuales. Los bienes y servicios publicitados se indican en la declaración de consentimiento.

6.2 Utilizamos el denominado "procedimiento de confirmación doble" para la suscripción a nuestro boletín de noticias. Esto significa que, después de su registro, le enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado, en el cual le pediremos que confirme que desea recibir el boletín. También almacenaremos sus direcciones IP y las horas de registro y confirmación. La finalidad de este procedimiento es poder demostrar tu registro y, en caso necesario, aclarar un posible uso indebido de tus datos personales. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letras a) y c), y el art. 7, apdo. 1 del RGPD.

6.3 La única información obligatoria para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La comunicación de otros datos marcados por separado es voluntaria y estos se utilizarán para dirigirse a usted personalmente. Tras su confirmación, almacenaremos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar los fines para los que fueron recogidos. Por lo tanto, la dirección de correo electrónico del usuario se almacena mientras la suscripción al boletín esté activa.

6.4 Puede revocar su consentimiento para el envío del boletín cuando lo desee y darse de baja del mismo. Puedes declarar la revocación haciendo clic en el enlace proporcionado en cada correo electrónico del boletín o enviando un mensaje a los datos de contacto proporcionados en el Aviso legal.

6.5 En relación con el envío de boletines de noticias, utilizamos los servicios de "Evalanche". El proveedor de los servicios "Evalanche" es SC-NETWORKS GmbH, Enzianstr. 2, 82319 Starnberg, Alemania.

Evalance es un servicio que, entre otras cosas, permite organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos que introduce para recibir nuestro boletín se almacenan en los servidores de Evalanche en Alemania.

Si no desea ningún análisis por parte de Evalanche, puede darse de baja del boletín en cualquier momento. En cada boletín encontrará un enlace para ello. Además, también puede darse de baja del boletín directamente en el sitio web.

(a) Análisis de datos mediante Evalanche

Con la ayuda de Evalance, podemos analizar nuestras campañas de boletines informativos. Por ejemplo, podemos ver si se ha abierto un mensaje del boletín y en qué enlaces, si los hay, se ha hecho clic. De este modo, podemos determinar, entre otras cosas, en qué enlaces se ha hecho clic con especial frecuencia. Además, podemos ver si se han llevado a cabo determinadas acciones previamente definidas tras la apertura/clic (tasa de conversión). Entre otras cosas, esto nos permite reconocer si ha visitado un sitio web después de hacer clic en el boletín. Evalanche también nos permite subdividir ("agrupar") a los destinatarios del boletín según distintas categorías. Para obtener información detallada sobre las funciones de Evalanche, consulte el siguiente enlace:

https://www.sc-networks.de/loesungen/enterprise/.

(b) Base jurídica

El tratamiento de los datos se basa en su consentimiento (art. 6, apdo. 1 letra a RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por la revocación.

(c) Periodo de almacenamiento

Los datos que nos proporcione con el fin de recibir el boletín serán almacenados por nosotros hasta que se dé de baja del boletín y serán eliminados de nuestros servidores, así como de los servidores de Evalanche después de que se haya dado de baja. Esto no afecta a los datos almacenados con otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para consultas). Para más detalles, consulte la política de privacidad de Evalanche en https://www.sc-networks.de/unternehmen/datenschutz/.

(d) Celebración de un contrato de tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con SC-Networks GmbH / Evalanche, en virtud del cual obligamos a Evalanche, entre otras cosas, a proteger los datos de los destinatarios del boletín y a no transmitirlos a terceros.

 

7. Enlaces a las redes sociales

En nuestro sitio web ofrecemos enlaces a los siguientes canales de redes sociales: Facebook, Instagram, Pinterest, Xing y LinkedIn. No procesamos ningún dato personal a través del enlace. No utilizamos plugins de redes sociales en nuestro sitio web.

 

8. Uso de nuestras páginas en las redes sociales

8.1 Mantenemos perfiles de acceso público en varias redes sociales. Su visita a estos perfiles inicia diversas operaciones de tratamiento de datos. No está obligado a facilitarnos sus datos personales cuando utilice nuestras páginas en las redes sociales. Sin embargo, esto puede ser necesario para funcionalidades individuales de nuestras páginas. Estas funcionalidades no estarán disponibles para usted o solo lo estarán de forma limitada si no nos facilita sus datos personales.

8.2 Cuando visite nuestras páginas de redes sociales, sus datos personales serán recogidos, utilizados y almacenados no solo por nosotros, sino también por los operadores de la red social correspondiente. Esto ocurre incluso si usted mismo no tiene un perfil en la red social correspondiente. Las operaciones individuales de procesamiento de datos y su alcance difieren dependiendo del operador de la red social respectiva y no son necesariamente rastreables para nosotros. Para más detalles sobre la recopilación y el almacenamiento de sus datos personales, así como el tipo, el alcance y la finalidad de su uso por parte del operador de la red social correspondiente, consulte las declaraciones de protección de datos del operador correspondiente:

8.3 Como operador de la página de la red social correspondiente, solo podemos ver la información almacenada en su perfil público de Facebook, y solo si usted tiene dicho perfil. Además, el operador respectivo de la red social nos proporciona estadísticas de uso anónimas, que utilizamos para mejorar la experiencia del usuario cuando visita nuestro sitio de redes sociales. No tenemos acceso a los datos de uso que el operador respectivo de la red social recopila para crear estas estadísticas. El operador respectivo de la red social se ha comprometido con nosotros a asumir la responsabilidad principal en virtud del RGPD para el procesamiento de estos datos, a cumplir todas las obligaciones en virtud del RGPD con respecto a estos datos y a proporcionar a los interesados las disposiciones esenciales de este compromiso. Este tratamiento de datos responde a nuestro interés legítimo (y al suyo) de mejorar la experiencia del usuario cuando visita nuestro sitio de redes sociales de forma selectiva. La base jurídica para el tratamiento de datos es, por tanto, el art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD.

8.4 Si utiliza nuestras páginas de redes sociales para ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, creando sus propias publicaciones, respondiendo a una de nuestras publicaciones o enviándonos mensajes privados), los datos que nos proporcione serán tratados por nosotros únicamente con el fin de ponernos en contacto con usted. La base jurídica para la recogida de datos es el art. 6, apdo. 1, letras a) y b) RGPD. Eliminamos los datos almacenados tan pronto como su almacenamiento deja de ser necesario o usted nos solicita que los eliminemos; en el caso de obligaciones legales de conservación, limitamos el tratamiento de los datos almacenados en consecuencia.

 

9. Integración de vídeos de YouTube

9.1 Hemos integrado vídeos de YouTube en nuestro sitio web, que se almacenan en YouTube.com y pueden reproducirse directamente desde nuestro sitio web. Todos ellos están integrados en el "modo de protección de datos ampliada", es decir, no se transmiten datos sobre usted como usuario a YouTube si no reproduce los vídeos. solo cuando reproduzca los vídeos se transmitirán los datos mencionados en la cláusula 9.2. No tenemos ninguna influencia en esta transmisión de datos. La base jurídica para la visualización de los vídeos es el art. 6 apdo. 1 letra a) RGPD, es decir, la integración solo tiene lugar tras su consentimiento.

9.2 Al visitar el sitio web, YouTube recibe la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmiten datos básicos como la dirección IP y la marca de tiempo. Esto tiene lugar con independencia de que YouTube proporcione una cuenta de usuario a través de la cual se inicie la sesión o de que no exista ninguna cuenta de usuario. Si usted ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que se asocie a su perfil de YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. YouTube almacenará sus datos en forma de perfiles de uso y los utilizará con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o para diseñar su sitio web con arreglo a las necesidades. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) para proporcionar publicidad basada en las necesidades y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y debe ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho.

9.3 La información recopilada se almacena en los servidores de Google, incluyendo los EE. UU. Para estos casos, el proveedor dice haberse impuesto una norma equivalente al antiguo Escudo de la privacidad UE-EE. UU. y se ha comprometido a cumplir la legislación aplicable en materia de protección de datos cuando los transfiera internacionalmente. También hemos acordado con Google las denominadas cláusulas tipo de protección de datos, cuya finalidad es garantizar el cumplimiento de un nivel adecuado de protección de datos en el tercer país.

9.4 Para más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida de datos y su tratamiento por parte de YouTube, consulte la política de privacidad. Allí también encontrarás más información sobre sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad: www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/user-settings/privacy/.

 

10. Utilización de datos para publicidad postal y derecho de oposición

También nos reservamos el derecho a almacenar su nombre y apellidos, su dirección postal y (siempre que hayamos recibido esta información adicional de usted durante la relación contractual) su tratamiento, grado académico, año de nacimiento y su profesión, sector o nombre de empresa en listas resumidas y utilizarlas para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal. Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para estos fines cuando lo desee, enviando un mensaje a la opción de contacto que se indica posteriormente.

 

11. Seguridad de los datos

11.1 Durante la visita al sitio web, utilizamos el procedimiento SSL (Secure Socket Layer) junto con el nivel de encriptación más alto soportado por su navegador. Por norma general, se trata de una encriptación de 256 bits. Si su navegador no soporta la encriptación de 256 bits, utilizamos en su lugar la tecnología v3 de 128 bits. Puede ver si una página individual de nuestro sitio web se transmite de forma encriptada mediante la visualización cerrada del símbolo de la llave o del candado en la barra de estado inferior de su navegador.

11.2 También utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente con arreglo a los avances tecnológicos.

 

IV. Recogida de datos personales al ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, por correo postal y por teléfono

1. Solo recogemos sus datos personales como cliente, interesado o proveedor si nos los proporciona de forma voluntaria por correo electrónico, por correo postal o por teléfono. También recogemos la información que surge en el transcurso del contacto con usted. Esto incluye, en particular, los nombres y los datos de contacto transmitidos, la fecha y el motivo del contacto. Solo utilizaremos los datos personales recogidos con el fin de proporcionarle los productos o servicios solicitados (base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD), o con otros fines para los que usted haya dado su consentimiento (base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD) y que se describen en esta política de privacidad. Tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento.

2. Usted no está obligado a proporcionar los datos personales antedichos. Los datos facilitados pueden ser necesarios para la celebración de un contrato. Si no proporciona estos datos, la comunicación, la celebración de un contrato o la tramitación de un contrato no son posibles.

3. Los datos relevantes para el caso individual respectivo se transfieren a organismos públicos sobre la base de disposiciones legales o de un acuerdo contractual si existen disposiciones legales imperativas, a proveedores externos u otros contratistas y a otros organismos externos, en la medida en que usted haya dado su consentimiento o la transferencia esté permitida por razones de interés superior. No tenemos intención de transferir sus datos a un destinatario de un tercer país (que no sea un Estado miembro de la UE/EEE) o a una organización internacional.

4. Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar los fines para los que fueron recogidos. En el caso de los datos personales proporcionados, este es el caso cuando la conversación respectiva con usted ha terminado. La conversación se da por terminada cuando de las circunstancias se desprende que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente. En la medida en que los datos facilitados estén sujetos a obligaciones de conservación en virtud del derecho fiscal y mercantil, se almacenarán durante el plazo que estipulen dichas obligaciones, de diez años, y luego se suprimirán, a menos que usted haya consentido un almacenamiento que sobrepase dicho plazo o que el tratamiento posterior de los datos sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. La base jurídica para el tratamiento de los datos personales con el fin de cumplir con las obligaciones legales de archivo y conservación es el art. 6, apdo. 1, p. 1, letra c) del RGPD.

 

V. Revocación u oposición al tratamiento de sus datos

1. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, puede revocarlo cuando lo desee. Dicha revocación afectará a la licitud del tratamiento de sus datos personales a partir de la fecha de la declaración de la misma.

2. Si basamos el tratamiento de sus datos personales en intereses ponderados, usted puede oponerse al tratamiento. Este es el caso si el tratamiento no es necesario, en particular, para la ejecución de un contrato con usted, lo cual indicamos en cada caso en la siguiente descripción de las funciones. Al ejercer dicha oposición, le pediremos que explique los motivos por los que no debemos tratar sus datos personales como lo hemos hecho. En caso de que su objeción esté justificada, revisaremos la situación y suspenderemos o adaptaremos el tratamiento de datos o le mostraremos nuestros motivos legítimos imperiosos en los que nos basaremos para continuar con el tratamiento.

3. Por supuesto, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos en cualquier momento.

4. Puede informarnos de su revocación u objeción utilizando los siguientes datos de contacto: BOLTZE Gruppe GmbH, Alte Landstraße 42, 22145 Braak, tel.: +49 (0) 40 328079-0, fax: +49 (0) 40 328079-4999, correo electrónico: info(at)boltze.de.

 

VI. Sus derechos

1. Tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales que tratamos conforme al art. 15 del RGPD. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el plazo de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre sus detalles.

2. Puede solicitar la rectificación din dilación de los datos personales incorrectos o incompletos, conforme al artículo 16 del RGPD. De conformidad con el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

3. De conformidad con el artículo 18 del RGPD, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que la exactitud de los datos sea discutida por usted, el tratamiento sea ilegal, pero usted se oponga a su supresión y ya no necesitamos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o se haya opuesto al tratamiento conforme al artículo 21 del RGPD.

4. Tiene derecho, de conformidad con el artículo 20 del RGPD, a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento.

5. De conformidad con el artículo 7 apdo. 3 del RGPD, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Esto tiene como consecuencia que ya no podremos continuar con el tratamiento de datos basado en este consentimiento en el futuro.

6. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control sobre tratamiento de sus datos personales por nuestra parte, de conformidad con el artículo 77 del RGPD.

 

VII. Actualización y modificación de la presente política de privacidad

1. Esta política de privacidad es actualmente válida y tiene fecha de junio de 2023.

2. Debido al desarrollo de nuestro sitio web y de las ofertas que en él se ofrecen o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario modificar esta declaración de protección de datos. Puede consultar e imprimir la política de privacidad actual en cualquier momento en el sitio web www.boltze.de.