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BOLTZE Gruppe GmbH
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Representada por los directores generales Adrian Boltze, Timo Steinberg

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Tribunal de registro: Tribunal local de Lübeck, Número de registro: HRB 13844 HL, Número de identificación fiscal a efectos del IVA: DE811190472, WEEE-Reg. No.: DE79945103

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La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de disputas en línea. Esta plataforma, denominada "plataforma ODR", está diseñada para ayudar a las empresas y a los consumidores a resolver extrajudicialmente las disputas relativas a las obligaciones contractuales derivadas de los contratos de compraventa o de servicios celebrados por Internet. Se puede acceder a la plataforma ODR a través del siguiente enlace: ec.europa.eu/consumers/odr.

Por lo general, no estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo.