Depuis la fondation de la société en 1964, Boltze agit fidèle au thème « Gestion réussie de la qualité = clients satisfaits ». Nos actions reposent sur cette équation simple. Nous avons fait du bon travail lorsque nous répondons aux exigences des clients sans que ces derniers se rendent compte des efforts que cela représente.
La gestion de la qualité : Des contrôles en plusieurs étapes.
La gestion de la qualité : Des contrôles en plusieurs étapes. 19 collaborateurs de notre bureau à Hangzhou, en Chine, se chargent principalement de garantir ce point important. Sept autres collègues contrôlent la qualité en Allemagne.
Avant d'être vendus, les articles traversent un système de contrôle à quatre niveaux pour mettre à disposition une marchandise haut de gamme avec un code EAN bien lisible, répondant aux prescriptions légales. Dès les achats, nous attachons sciemment une grande importance aux aspects importants comme les matériaux, la construction, l'utilisation et le type d'emballage. Lors de la réception des échantillons de marchandises, nous contrôlons encore une fois tous les produits avant de lancer la production. Pendant la production de la marchandise et avant que la marchandise quitte le pays d'origine, nous procédons à des contrôles supplémentaires de la production avec nos collaborateurs chargés de la qualité sur place. Pour finir, nous effectuons un contrôle à la réception de la marchandise dans notre centre de logistique allemand. Nous n'autorisons la livraison de la marchandise qu'une fois que nous nous sommes assurés que les standards de qualité sont respectés.
Une équipe d'experts formés et instruits régulièrement.
Tous les collaborateurs de Boltze, chargés de la qualité et ceux de nos fournisseurs sont toujours informés des dispositions respectivement en vigueur en matière de qualité. Nous visitons en permanence nos sites de production et les contrôlons selon des critères très stricts. Pour nous, le respect des normes et prescriptions en vigueur sur le marché ainsi que le contact avec les fédérations et administrations sont une évidence, tout comme nos coopérations avec des organismes de contrôle et laboratoires d'essai indépendants.
L'attitude de notre entreprise: La qualité jusque dans le domaine social.
Boltze assume également sa responsabilité sociale et soutient entre autre l'initiative « sozial-fair » du VFI et l'initiative Business Social Compliance Initiative (BSCI). Le code comportemental BSCI repose sur les conventions de l'Organisation internationale du travail (OIT), la Déclaration universelle des droits de l'homme de l'ONU, les conventions de l'ONU sur les droits des enfants et l'abolition de toute forme de discrimination envers les femmes, l'UN Global Compact, les directives de l'OCDE pour les multinationales et autres conventions internationalement reconnues.